문의드립니다.
홈앤쇼핑에서 수차례 키티휴지를 애용해왔습니다.
그러던중 티슈제품을 새로 개봉했는데
이상한 화학약품냄새가 나서
홈앤쇼핑 측으로 이의제기했고(11월말경)
12월4일에 ITC(부산)측으로 회수가 되었습니다.
홈앤쇼핑측으로 요청한것은 업체담당자와 통화를
요구하였는데 이제까지 연락이 없고 홈앤쇼핑담당자와도 통화를 못하고 있습니다. 전화한번주기 어려운건가요? 아님 무시하는건가요? 뭘하고 있는건가요?
화학약품냄새나는 티슈는 더 가지고 있습니다.
신속한 확인과 담당자의 연락을 기다립니다.