고객님 안녕하세요. 먼저 오랜 배송지연으로 불편드려 정말 죄송합니다.
최근 추석명절 택배물량 급증과 코로나이바이러스의 영향으로 택배사 물류센터 내 인력난이 지속되어 장기적으로 배송지연이 발생하고 있습니다.
물류허브센터 내 택배분류 작업이 늦어진 문제가 지역 대리점까지 영향을 미처 2020-09-16에 택배사로 제품이 인계된 후 제품이 잠시 대리점쪽에서 머물러 있었던 것으로 추정됩니다.
주문하신 상품은 현재 2020-09-21 05:17:08 곤지암Hub 중계구분중으로 정상 배송중입니다.
시간적 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
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