고객님 안녕하세요. 먼저 배송지연으로 불편드려 죄송합니다.

제품 상세페이지 내 안내된 배송안내와 같이 CJ택배 물류센터가 코로나바이러스19 발현이후 포화상태로 운영중으로

이로인한 택배차량 배차문제가 지속적으로 문제되고 있습니다.

또한, 화장지세트 상품의 경우 부피가 워낙크고 무거운 상품으로 신선식품이나 부피가 작은제품에 비해 배송효율이 떨어져 더욱 배송지연이 과중되고 있는 점. 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

출고될 상품은 준비되어 있으나 헬로키티 골드라벨의 상품의 경우 홈앤쇼핑 판매전용 상품으로

누적된 주문량이 많아 오래된 주문건 부터 출고진행 도와드리고 있사오니 시간적 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

일요일에 주문했는데 품절인거예요 아직 안보낸거예요?